現在許多家裡有長輩的家庭，都知道可以向縣市政府申請長照服務，但每個地方的人力缺口都很大，肯定沒辦法應付未來將直線上升的老年人口。其實，高齡化是許多國家共同面對的問題，他們又是如何因應呢?今天我們要繼續來到北歐的丹麥，這裡早在1947年就建立了長照制度，六十多年以來，觀念和服務不斷更新。他們的居家服務中心為老人建立完整的檔案，不同的照顧人員也能順利交接，而且居服員在正式上任前，要先接受14個月的訓練，台灣110個小時根本不能比。這些居服員在受訓時也有薪水，還有工會保障權益。因為受到尊重，待遇又好，工作品質也比較有保障。受惠的當然是接受服務的老人家。